你在半岛体育留下的信息，去了哪里

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这份说明覆盖你在哪些入口的操作

半岛体育 app 在 iOS、安卓、网页端与微信小程序上共用一套账号体系。你在这四个入口中的任何一个注册、登录、关注球队或订阅赛季包，信息都按同一份说明处理，不会因为换了设备就换一套规则。

如果你没有注册账号，只是浏览公开的赛果、积分与轮次复盘，那么被处理的信息仅限于让页面正常打开所必需的设备与访问记录。

面向媒体与合作方开放的接口只输出赛果、积分等基础赛事数据，不含任何用户账号信息。

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我们会处理哪些信息

按来源分成三类，下列内容即为全部。

03

为什么需要这些信息

每一类信息都对应着你正在使用的功能，没有闲置的收集项。

账号信息

完成登录与身份验证；在四个入口之间同步订阅权益、关注球队与收藏的复盘简报。

设备与运行信息

适配不同屏幕尺寸与系统版本；在低配机型上自动切换精简数据模式，减少图表渲染开销；定位崩溃与卡顿。

使用行为信息

打开客户端时优先展示你关注的球队与最近轮次；把与你阅读习惯相近的复盘简报排在前面。

汇总访问统计

了解热区图、传球网络、射门分布与定位球落点四类视图各自的使用情况，用于安排下一轮的内容与视图排期。

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与谁共享、委托谁处理

我们不会出售你的账号信息。需要把信息交给第三方的场景，只有下面几类。

• 数据服务商：与我们合作的 4 家官方数据服务商提供赛果、积分、阵容与伤停补时等基础数据。流向是从对方到我们，他们接触不到用户账号与行为记录。
• 支付渠道：订阅赛季包或单轮包时，订单号与金额会传给支付渠道用于完成扣款；完整的银行卡信息不会保存在我们的服务器上。
• 云服务与推送服务：客户端运行在第三方云服务之上，设备标识用于下发比赛日提醒与复盘简报发布通知。
• 法律要求：在法律法规明确要求的情况下，按法定程序提供必要信息。

凡是将信息交给第三方的环节，合作约定中都会写明对方的处理范围、保存时间与保密义务，并要求对方不得将信息用于约定之外的目的。

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保存多久，怎么保护

关于保存时间：

• 账号信息在账号存续期间保留。
• 账号注销后进入删除流程；除法律法规要求留存的部分外，不再保留可识别到个人的记录。
• 订单与订阅记录在订阅关系结束后继续保留一段合理时间，用于处理续费争议与财务对账。
• 用于跨赛季对比的行为记录会先做聚合处理，聚合结果不包含可识别到个人的信息。

已经采取的管理与技术措施包括：

• 传输过程使用加密通道
• 登录凭证以不可逆方式存储
• 团队内部按角色分配数据访问权限，访问操作留存记录备查
• 客户端在发布前完成安全测试，运行异常会记录并跟踪

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你可以怎么行使权利

• 查阅与更正：在客户端的账号设置里查看和修改昵称、头像、绑定手机号，以及当前订阅状态。
• 撤回授权：在系统设置或客户端内关闭推送提醒、关闭位置相关权限，关闭后对应功能停止使用相关信息，其余功能不受影响。
• 删除记录：清除收藏、搜索记录与浏览历史。
• 注销账号：在客户端提交注销申请，或发送邮件到 kefu@bandao-sports-app.com.cn；完成注销后，账号信息按上一节所列的时间处理，订阅权益同时终止。
• 投诉与咨询：发送邮件到 kefu@bandao-sports-app.com.cn，或拨打 400-4782-7891，客服邮箱在工作日内 24 小时回复。联系地址：广东省广州市天河区体育东路118号。

需要处理商务合作、数据授权或当面沟通的事宜，可以走 咨询通道，我们会安排对应的同事对接。

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附录与明细

展开下面几项，可以看到权限、合作流向与注销流程的完整清单。